Derecho de retirada

Política de devoluciones

DERECHO DE DESISTIMIENTO
El usuario, si no queda completamente satisfecho, dispondrá de un plazo de catorce (14) días a contar desde la entrega de los productos, según el calendario oficial de su lugar de residencia habitual, para devolver el pedido de compra, a portes pagados por el usuario, salvo cuando la devolución se deba a errores de envío u otras causas imputables a MARFIL 2006 S.L., excepto en caso de envíos internacionales, en los que MARFIL 2006 S.L., no se hará cargo en ningún caso de los gastos de envío.
En el caso de que el usuario desee ejercer este derecho, deberá notificarlo por escrito de manera inmediata y dentro del mencionado plazo de 14 días a MARFIL 2006 S.L.  Los productos deberán estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibidos los productos objeto de desistimiento por MARFIL 2006 S.L. y comprobado su estado, MARFIL 2006 S.L., procederá al reembolso de las cantidades que el usuario haya pagado por los mismos, dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de ejercicio del derecho de desistimiento por parte del usuario. Sin embargo, en caso de que los productos recibidos por MARFIL 2006 S.L., sean defectuosos, por daños causados desde el momento de su entrega al usuario y hasta su devolución efectiva, el gasto de tales desperfectos se deducirá del reembolso de las cantidades pagadas por el usuario.
Vencido el mencionado plazo de siete días sin que MARFIL 2006 S.L., haya recibido comunicación alguna de desistimiento, en relación con uno o varios de los productos incluidos en el pedido, se entenderá que el usuario acepta íntegramente el pedido o, en su caso, aquellos productos sobre los cuales no haya ejercitado el usuario su derecho de desistimiento, y está conforme con el objeto del pedido, calidad y cantidad del mismo, no siendo posible ninguna sucesiva reclamación al respecto, salvo las propias derivadas de la garantía correspondiente a los productos.

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